ما هو واتساب للأعمال API، وما الفرق بينه وبين التطبيق المجاني، وكم تأخذ Meta، وماذا تحتاج لتبدأ. بكلمات بسيطة.
تطبيق واتساب للأعمال المجاني مصمم لشخص يرد بنفسه من هاتفه. أما الـ API، وتسميه Meta منصة واتساب للأعمال، فيتيح لبرنامج أن يرد على رقم نشاطك: يرد المساعد خلال ثوانٍ، ويستقبل الحجوزات، وينبّه فريقك، ليلاً ونهاراً.
| تطبيق واتساب للأعمال | واتساب للأعمال API | |
|---|---|---|
| من يرد | فريقك، بنفسه | مساعدك، ومعه فريقك عند الحاجة |
| رسالة في الثانية فجراً | تنتظر حتى يستيقظ أحد | يصلها رد خلال ثوانٍ |
| الحجوزات | تُكتب يدوياً | تُحفظ، ويصلك تنبيه |
| التكلفة | مجاني | رسوم Meta على الرسائل، مع الخدمة |
نعم. خيار التشغيل المشترك من Meta يتيح للرقم نفسه أن يعمل في التطبيق وعبر الـ API معاً. يواصل فريقك الرد من التطبيق، ويتوقف المساعد في أي محادثة يرد عليها أحدهم. وتتغير بعض ميزات التطبيق: تتوقف الرسائل المؤقتة والعرض لمرة واحدة ومشاركة الموقع المباشر، وتصبح قوائم البث للقراءة فقط.
تحتسب Meta رسوماً على كل رسالة، حسب بلد زبونك ونوع الرسالة. ومنذ 1 أكتوبر 2026 يشمل ذلك الردود على زبائن راسلوك، بعد أول 1,000 رد شهرياً على كل رقم: نحو 0.06 رينغيت للرد في ماليزيا و0.04 ريال في السعودية، بينما الرسائل التسويقية أغلى. وتبقى الردود خلال 72 ساعة من إعلان «راسلنا على واتساب» مجانية. وتُخصم الرسوم من بطاقتك أنت عبر حسابك في Meta، فترى كل مبلغ. ويقلل مساعدنا عدد الرسائل بالرد على عدة رسائل متتالية برد واحد.
حساب أعمال في Meta باسم نشاطك (الحساب المجاني الذي يستخدمه كثيرون لفيسبوك أو إنستغرام)، ورقم واتساب الذي تريد استخدامه، وبيانات نشاطك لتوثيق Meta. نتولى الجانب التقني معك، فلا تحتاج إلى مبرمج.
يمكنك ذلك، لكن العمل أكبر من الروبوت نفسه: موافقة Meta على الرقم، وتعليمه قائمتك وأسعارك وقواعد الحجز، والتأكد من أنه لا يخترع سعراً، وإصلاحه إذا تعطّل في وقت الذروة. هذا هو الجزء الذي نتولاه عنك.
نربط رقمك، ونعلّم المساعد قائمتك وأسعارك وقواعدك، وترى كل محادثة على هاتفك. أول 30 يوماً مجاناً، وبعدها اشتراك شهري يمكنك إيقافه في أي وقت.
نجهّزه بقائمتك وقواعدك، وتتابع كل محادثة لمدة 30 يوماً مجاناً.
منذ 1 أكتوبر 2026 تفرض ميتا رسوماً على ردود واتساب بعد أول 1,000 رد شهرياً لكل رقم. هذه التكلفة كاملة، دون أي شيء مخفي.
موظف الاستقبال يرد على عدة رسائل متتالية برد واحد، فتدفع عن ردود أقل. والردود خلال 72 ساعة من إعلان «راسلنا على واتساب» مجانية.
المجموع تقريباًشهرياً
أول 30 يوماً مجاناً دون بطاقة. ثم اشتراك شهري، وتتوقف متى شئت.
ابدأ تجربة مجانية لمدة 30 يوماًأخبرنا عن نشاطك. نحمّل قائمة الطعام والقواعد، ونربط موظف الاستقبال بواتسابك، وتتابع أنت كل محادثة. 30 يوماً مجاناً دون بطاقة. ونبني موقعك بعد أن تقرر الاستمرار.
نستقبل 3 تجارب جديدة فقط كل شهر، ليحصل كل نشاط على اهتمامنا الكامل.
أرسل لنا حسابك على إنستغرام أو رابط خرائط قوقل أو موقعك. نجهّز موظف استقبال يعرف قائمتك وأسعارك ومواعيدك، ونرسل لك رابطاً لتجربته، غالباً خلال يوم. مجاناً ودون أي التزام.
نرد عادةً خلال ساعات قليلة.
تفضّل البريد الإلكتروني؟ hello@khayyats.com