موظف الاستقبال موجود ليلتقط ما لا يستطيع فريقك الرد عليه، في الثالثة فجراً أو في زحمة الجمعة، وليتراجع عندما يتولى شخص المحادثة.
لا. يواصل زبائنك مراسلة الرقم الذي يعرفونه. ومع خيار التشغيل المشترك من Meta يعمل الرقم نفسه في تطبيق واتساب للأعمال ومع المساعد معاً، فيواصل فريقك الرد من التطبيق. وتتغير بعض ميزات التطبيق: تتوقف الرسائل المؤقتة وعرض المرة الواحدة والموقع المباشر، وتصبح قوائم البث للقراءة فقط.
يتوقف المساعد في تلك المحادثة ويتركها لفريقك. ولا يتكلم فوق صوت شخص.
لا يخمّن. يخبر الزبون بأن فريقك سيرد عليه، وينبّهك بالتفاصيل. وفي الشكاوى يعتذر باختصار وهدوء دون أعذار ويحوّل المحادثة إليك. وفي أي أمر طبي لا يعطي نصيحة ويستدعي فريقك.
الحجوزات الصغيرة يؤكدها فوراً بعد مطابقتها مع مواعيدك والسعة التي حددتها. أما المجموعات الكبيرة فيرسلها إليك لتوافق، ولا يخبر الزبون بتأكيدها قبل أن توافق أنت.
نعم. أرسل إلى المساعد «وقف» (أو «وقف 2 ساعة» لمدة ساعتين) فيتوقف عن الرد على كل الزبائن، و«كمل» يعيده. القرار لك.
كل محادثة وكل حجز، وملخصاً شهرياً بعدد المحادثات التي رد عليها وعدد الحجوزات التي سجّلها. وفي التجربة التي مدتها 30 يوماً ترى كل ذلك قبل أن تدفع شيئاً.
نجهّزه بقائمتك وقواعدك، وتتابع كل محادثة لمدة 30 يوماً مجاناً.
أخبرنا عن نشاطك. نحمّل قائمة الطعام والقواعد، ونربط موظف الاستقبال بواتسابك، وتتابع أنت كل محادثة. 30 يوماً مجاناً دون بطاقة. ونبني موقعك بعد أن تقرر الاستمرار.
نستقبل 3 تجارب جديدة فقط كل شهر، ليحصل كل نشاط على اهتمامنا الكامل.
أرسل لنا حسابك على إنستغرام أو رابط خرائط قوقل أو موقعك. نجهّز موظف استقبال يعرف قائمتك وأسعارك ومواعيدك، ونرسل لك رابطاً لتجربته، غالباً خلال يوم. مجاناً ودون أي التزام.
نرد عادةً خلال ساعات قليلة.
تفضّل البريد الإلكتروني؟ hello@khayyats.com