BaharuSejak 1 Oktober, Meta mengenakan caj untuk mesej WhatsApp. Lihat jumlah kos andaYuran WhatsApp baharu Meta

Apa yang berlaku kepada perbualan anda dan data pelanggan anda

Pelanggan anda menulis kepada anda dengan penuh kepercayaan. Inilah ke mana mesej itu pergi, dan siapa yang melihatnya.

Enam soalan, kira-kira tiga minit untuk dibaca. Ditulis pada 7 Oktober 2026.

Dalam satu gambarKe mana mesej pelanggan anda pergiSiapa yang mengendalikannya di sepanjang jalan, dan siapa yang boleh membacanya.
  1. Pelanggan andaMenulis kepada anda di WhatsApp.
  2. WhatsAppMetaMengendalikan WhatsApp, di bawah dasar privasinya sendiri.
  3. Pembantu KhayyatsBerjalan di Cloudflare

    Teks perbualan disimpan dalam pangkalan data di Cloudflare, dan dipadam selepas

    6 bulan tanpa mesej baharu.

  4. Nota suaraElevenLabsMenukarnya kepada teks. Ia menerima rakaman dan menyimpannya, bersama teks, di bawah dasar privasinya sendiri.Jika ElevenLabs tidak dapat dihubungi, Cloudflare melakukannya.
  5. BalasanClaude, oleh AnthropicMenulis balasan. Anthropic tidak menggunakan apa yang kami hantar untuk melatih modelnya.
  6. Siapa yang boleh membaca perbualan
    • AndaSetiap perbualan, di papan pemuka peribadi anda, dari telefon anda.
    • Pasukan kamiUntuk menyemak jawapan pembantu.
  7. Tiada orang lain.Kami tidak pernah menjual atau berkongsinya.

Siapa boleh membaca perbualan?

Anda boleh membaca setiap perbualan pada papan pemuka peribadi anda, dari telefon anda. Pasukan kami boleh membaca perbualan untuk menyemak jawapan pembantu. Tiada orang lain boleh, dan kami tidak pernah menjual atau berkongsinya.

Di mana perbualan disimpan, dan untuk berapa lama?

Dalam pangkalan data di Cloudflare. Teks perbualan dipadam selepas 6 bulan tanpa mesej baharu. Butiran yang dihantar seseorang melalui borang pendaftaran kami dipadam selepas 12 bulan.

Syarikat lain mana yang mengendalikan mesej?

WhatsApp dikendalikan oleh Meta. Balasan ditulis oleh Claude daripada Anthropic, yang tidak menggunakan apa yang kami hantar kepadanya untuk melatih modelnya. Nota suara ditukar kepada teks oleh ElevenLabs, yang menerima rakaman itu dan menyimpannya, bersama teks, di bawah dasar privasinya sendiri; jika ElevenLabs tidak dapat dihubungi, Cloudflare melakukannya sebagai ganti. Laman web dan pangkalan data berjalan di Cloudflare.

Adakah pembantu meminta nombor kad atau nombor pengenalan?

Tidak. Ia tidak pernah meminta nombor kad, kata laluan atau nombor pengenalan, dan ia tidak menerima pembayaran dalam perbualan.

Boleh saya hentikannya, atau minta data dipadam?

Anda boleh menjeda pembantu untuk semua pelanggan pada bila-bila masa dengan satu mesej kepadanya, dan ia senyap dalam mana-mana perbualan yang dibalas staf anda. Minta kami dan kami padamkan satu perbualan, atau semua yang kami simpan untuk anda.

Bagaimana kalau pembantu tersilap cakap?

Ia hanya menjawab berdasarkan apa yang anda sahkan: menu, harga, waktu operasi dan peraturan anda. Jika ia tidak tahu, ia beritahu pelanggan bahawa pasukan anda akan membalas, dan maklumkan anda. Anda boleh membaca setiap perbualan, jadi kesilapan tidak pernah tersembunyi.

Lihat ia menjawab pada nombor anda sendiri

Kami sediakannya dengan menu dan peraturan anda, dan anda pantau setiap perbualan selama 30 hari, percuma.

Mulakan percubaan percuma 30 hari

Ceritakan tentang perniagaan anda. Kami masukkan menu dan peraturan anda, sambungkan meja depan ke WhatsApp anda, dan anda pantau setiap perbualan. 30 hari percuma, tanpa kad. Kami bina laman web anda setelah anda memutuskan untuk meneruskan.

Kami terima 3 percubaan baharu sebulan, supaya setiap satu dapat perhatian penuh.

Lihat ia menjawab sebagai perniagaan anda

Hantar Instagram, Google Maps atau laman web anda. Kami bina meja depan yang tahu menu, harga dan waktu anda, dan hantar pautan untuk anda cuba, biasanya dalam sehari. Percuma, tiada komitmen.

Kami biasanya membalas dalam beberapa jam.

Lebih suka e-mel? hello@khayyats.com

  • 30 hari percuma
  • Tiada kad
  • Nombor anda sendiri
  • Platform WhatsApp rasmi

Perbualan anda kekal peribadi dan tidak pernah digunakan untuk melatih AI.