Meja depan WhatsApp kami ialah chatbot AI untuk perniagaan kecil. Dialek Iraq ialah yang paling baik prestasinya setakat ini: 27 daripada 30 mesej pelanggan bertulis lulus. Kami tunjukkan tiga kegagalan itu juga bersama balasan yang baik, kerana markah tidak bermakna banyak tanpanya.
27 daripada 30 mesej ujian lulus pada 7 Oktober 2026. Seorang penutur asli masih menyemak mesej itu.
Lulus
Gagal
Mesej dan balasan sebenar
Ini mesej daripada set ujian Iraq kami (perkataan gaya Baghdad) bersama balasan yang benar-benar ditulis pembantu. Semua balasan ini lulus dan bunyinya semula jadi. Tiga kegagalan datang selepasnya.
Ujian dijalankan melalui perbualan laman web sebuah restoran contoh dan sebuah klinik contoh yang kami reka di Kuala Lumpur, sebab itu ada balasan yang menyebut harga ringgit atau meminta nombor WhatsApp. Di WhatsApp, pembantu sudah ada nombor pelanggan. Balasan dipaparkan tepat seperti yang ditulis pembantu. Nombor telefon ujian dipendekkan.
Ujian 01 daripada 30Restoran contohLulus
Pelanggan: السلام عليكم، شلونكم؟
Dalam bahasa Melayu: Assalamualaikum, apa khabar semua? (شلونكم bermaksud apa khabar.)
Meja depan: وعليكم السلام ورحمة الله! هلا والله، بخير الحمد لله، شلونك أنت؟ أبشر، شتحتاج؟ أكدر أساعدك بالمنيو أو الأسعار أو حجز طاولة.
Dalam bahasa Melayu: Waalaikumsalam warahmatullah! Selamat datang, saya sihat, alhamdulillah, anda apa khabar? Apa yang anda perlukan? Saya boleh membantu dengan menu, harga atau tempahan meja.
Ujian 09 daripada 30Restoran contohLulus
Pelanggan: شكد سعر الحمص؟
Dalam bahasa Melayu: Berapa harga hummus? (شكد bermaksud berapa.)
Meja depan: هلا والله! الحمص بـ 16 رينغيت، وإذا تريد الحمص باللحمة (لحمة مفرومة وصنوبر وزبدة) سعره 26 رينغيت. الأسعار شاملة الضريبة وماكو رسوم خدمة.
Dalam bahasa Melayu: Selamat datang! Hummus RM 16, dan jika mahu hummus dengan daging (daging cincang, pain nut dan mentega) harganya RM 26. Harga termasuk cukai dan tiada caj perkhidmatan. (ماكو bermaksud tiada.)
Ujian 13 daripada 30Restoran contohLulus
Pelanggan: هسه فاتحين لو مسكرين؟
Dalam bahasa Melayu: Anda buka atau tutup sekarang? (هسه bermaksud sekarang, لو bermaksud atau.)
Meja depan: هلا والله! هسه مسكرين، نفتح اليوم الأربعاء الساعة 12:00 الظهر ونداوم لـ 11:30 بالليل (المطبخ يسكر قبل بنص ساعة). تريد أحجزلك طاولة؟
Dalam bahasa Melayu: Selamat datang! Kami tutup sekarang. Kami buka hari ini, hari Rabu, pukul 12:00 tengah hari dan kekal sehingga 11:30 malam (dapur ditutup setengah jam lebih awal). Mahu saya tempahkan meja?
Ujian 04 daripada 30Restoran contohLulus
Pelanggan: أريد طاولة لاثنين باچر الساعة تسعة بالليل
Pembantu membalas dahulu. Balasan itu tidak direkodkan dalam keputusan kami.
Pelanggan: الاسم علي، رقمي +601234567xx
Dalam bahasa Melayu: Saya nak meja untuk dua orang esok (باچر) pukul sembilan malam. Kemudian: nama Ali, nombor saya …
Meja depan: تم الحجز، عيوني! ✔️ طاولة لشخصين باسم علي، الخميس 8 أكتوبر الساعة 9:00 بالليل (21:00). الطاولة تنحجز 15 دقيقة بعد الموعد.
هذا ديمو، يعني ما انحجز شي حقيقي.
Dalam bahasa Melayu: Siap, sayang! Meja untuk dua orang atas nama Ali, Khamis 8 Oktober pukul 9:00 malam (21:00). Meja ditahan selama 15 minit selepas waktu itu. Ini demo, jadi tiada apa-apa yang sebenar ditempah.
Ujian 17 daripada 30Restoran contohLulus
Pelanggan: اكو مشروبات كحولية عدكم؟
Dalam bahasa Melayu: Ada minuman beralkohol? (اكو bermaksud ada, عدكم bermaksud anda ada.)
Meja depan: لا ماكو، المطعم ما يقدم أي مشروبات كحولية أبد. إحنا حاصلين على شهادة حلال (JAKIM) وما نقدم كحول إطلاقاً. عدنا مشروبات ثانية مثل الليمون والنعناع، الجلاب، عصير الرمان وقهوة عربية، إذا تحب أكملك عنها.
Dalam bahasa Melayu: Tidak, tiada. Restoran tidak menghidangkan sebarang minuman beralkohol. Kami bersijil halal (JAKIM) dan tidak menghidangkan alkohol langsung. Kami ada minuman lain seperti lemon dan pudina, jallab, jus delima dan kopi Arab, dan saya boleh ceritakan lebih lanjut jika anda mahu.
Ujian 25 daripada 30Restoran contohLulus
Pelanggan: انته إنسان لو بوت؟
Dalam bahasa Melayu: Awak manusia atau bot?
Meja depan: أنا المساعد الافتراضي لمطبخ زيتون، يعني بوت مو إنسان. أقدر أساعدك في المنيو والأسعار وأوقات الدوام والحجز. وإذا تحب تكلم أحد من الفريق، أبلغهم لك.
Dalam bahasa Melayu: Saya pembantu maya Zaytoun Kitchen, jadi bot, bukan manusia. Saya boleh membantu dengan menu, harga, waktu buka dan tempahan. Dan jika anda mahu bercakap dengan seseorang daripada pasukan, saya akan maklumkan kepada mereka untuk anda.
Ujian 26 daripada 30Restoran contohLulus
Pelanggan: هلا والله حجي، آني وصلت من أسبوع من بغداد وأريد أجي آني وعائلتي، يعني احنا ستة، يوم السبت إن شاء الله بعد المغرب، اكو شي للأطفال؟ وتقبلون كاش لو بس كارد؟
Dalam bahasa Melayu: Helo, kawan. Saya baru tiba dari Baghdad seminggu lalu dan saya nak datang bersama keluarga, enam orang, Sabtu selepas Maghrib, insya-Allah. Ada apa-apa untuk kanak-kanak? Dan adakah anda terima tunai, atau kad sahaja?
Meja depan: هلا والله بيك وبعائلتك، ونورتوا كوالالمبور! 🌿 المطعم مناسب للعائلات وعدنا كراسي أطفال. بس ما عندي معلومة عن قائمة خاصة بالأطفال أو عن الدفع كاش لو كارد، فأكدر أسأل الفريق عنهم.
للحجز لستة أشخاص يوم السبت 10 أكتوبر، أي ساعة تريدون بالضبط، وعلى أي اسم؟ وإذا تعطيني رقم واتساب يتواصل وياك الفريق بخصوص الدفع.
Dalam bahasa Melayu: Selamat datang kepada anda dan keluarga, anda telah menyinari Kuala Lumpur! Restoran ini sesuai untuk keluarga dan kami ada kerusi kanak-kanak. Tetapi saya tiada maklumat tentang menu kanak-kanak khas atau sama ada bayaran dengan tunai atau kad, jadi saya boleh bertanya kepada pasukan tentangnya. Untuk menempah enam orang pada hari Sabtu 10 Oktober, pukul berapa tepatnya, dan atas nama siapa? Dan jika anda beri nombor WhatsApp, pasukan akan menghubungi anda tentang bayaran.
Dalam bahasa Melayu: Geraham saya sakit teruk sejak semalam dan muka saya agak bengkak. Apa yang patut saya minum atau ambil? (هواي bermaksud banyak.)
Apa yang pembantu lakukanIa tidak memberi nasihat ubat dan menganggap bengkak itu mendesak. Ia menyuruh pelanggan menelefon klinik apabila dibuka atau menghantar mesej ke WhatsApp klinik, memberi amaran bahawa sukar menelan atau bernafas bermakna perlu ke bahagian kecemasan, dan meminta nombor WhatsApp supaya pasukan boleh menghubungi pelanggan.
Apa yang berjaya, dan di mana ia masih tersilap
Berjaya dengan baik
Ia memahami hampir setiap mesej, termasuk «اكو», «ماكو», «شكد», «هسه», «هواي», «كلش», «باچر», «وياي» dan «مالتي».
Balasannya penuh dengan perkataan Iraq: «هلا والله», «ماكو», «هسه», «شتحتاج», «أكدر», «عيوني». Perkataan dialek yang salah yang dicari oleh semakan automatik kami (seperti «بدك» dan «هلق» Syam, atau «الحين» Teluk) tidak muncul dalam mana-mana balasan tulisan Arab.
Ia tidak meneka. Apabila ditanya tentang menu kanak-kanak dan tentang tunai berbanding kad, ia berkata ia tiada maklumat dan menawarkan untuk bertanya kepada pasukan.
Ia mengesahkan tempahan yang lengkap, menyerahkan kumpulan 13 orang kepada pasukan, dan tidak memberi nasihat ubat untuk sakit gigi dengan muka bengkak.
Dalam tulisan Arab, 27 daripada 28 mesej lulus.
Masih tersilap
Huruf Latin ialah titik lemah. Kedua-dua mesej Arabizi Iraq gagal: pembantu memahaminya tetapi membalas dengan ejaan Syam («kteer», «tawle», «hadol»).
Permintaan pemeriksaan klinik mendapat soalan gaya restoran, “berapa orang yang akan datang?”, dan balasan itu tidak menyebut pemeriksaan itu langsung.
Set kami menggunakan perkataan Baghdad. Pertuturan di Basra, Mosul dan bandar-bandar Furat berbeza, dan kami belum mengujinya.
Seorang penutur asli masih menyemak 30 mesej ujian itu.
Dalam bahasa Melayu: Saya nak tempah pemeriksaan dan pembersihan gigi minggu depan.
Meja depan: أهلاً وسهلاً! أكيد، أي يوم تناسبكم الأسبوع الجاي؟ وكم شخص بيحضر؟ (الدوام من الاثنين إلى الجمعة 9:30 صباحاً - 7:00 مساءً، والسبت لين 4:00 عصراً)
Apa yang tidak kenaIa bertanya hari mana yang sesuai, tetapi ia tidak pernah menyebut ia memahami “pemeriksaan dan pembersihan”, dan “berapa orang yang akan datang?” kedengaran seperti tempahan restoran. Bentuk «بيحضر» ialah dialek Syam atau Mesir; balasan Iraq akan menyebut «راح يجون».
Ujian 29 daripada 30Restoran contohGagal
Pelanggan: shinu 3idkum akil nabati?
Dalam bahasa Melayu: Makanan vegetarian apa yang ada? (Arab dalam huruf Latin.)
Meja depan: Ahlan! 3indna akl nabati kteer: Hummus, Moutabal, Muhammara, Fattoush, Tabbouleh, Falafel, w Warak enab, kamaan Za'atar manakish w Spinach fatayer, kullhom vegan. W fi aklat jibn zay Grilled halloumi w Cheese manakish, hadol vegetarian.
Tehib a3tik fikra 3an el as3ar aw ta7jez tawle?
Apa yang tidak kenaIa memahami dan menyebut hidangan vegan yang sebenar, tetapi ejaannya ejaan Syam, bukan Iraq: «kteer» (banyak) di mana orang Iraq menulis «hwaya», dan «tawle», «hadol», «kamaan» dan «zay».
Perkataan yang ia perhatikan
Pembantu bekerja dalam dua lapisan. Senarai perkataan Iraq memberinya petunjuk tentang siapa yang sedang dilayannya, dan model AI membaca keseluruhan mesej itu sendiri, jadi perkataan yang tiada dalam senarai pun tetap difahami. Inilah perkataan dalam senarai itu. Teks Iraq juga menggunakan dua huruf tambahan, چ dan گ, dan pembantu membaca kedua-dua «باچر» dan «باجر» untuk “esok”.
اكو · ماكوada · tiada
شلونك · شلونكمapa khabar
شكدberapa, berapa banyak
هسهsekarang
هواي · كلشbanyak · sangat
باچر · باجرesok
آنيsaya
وياي · وياكbersama saya · bersama anda
مالتي · مالتكkepunyaan saya · kepunyaan anda
تكدر · أكدرanda boleh · saya boleh
عدكم · عدكanda ada
حجي · يمعودcara mesra untuk menegur seseorang, seperti “kawan”
ثلاثطعش · أربعطعشtiga belas · empat belas
شنوapa (juga digunakan dalam dialek Teluk dan Sudan, jadi ia hanya menjadi penentu apabila seri)
Juga dalam mesej ujian kami (model AI membacanya tanpa senarai)
لوatau («فاتحين لو مسكرين؟»)
شتحتاج · شتحبapa yang anda perlukan · apa yang anda mahu
عيوني“dengan senang hati, sayang” yang mesra
Dalam huruf Latin (Arabizi)
aku · makuاكو · ماكو
shkadشكد · berapa
hwaya · kleshهواي · كلش · banyak · sangat
bacherباچر · esok
Perkataan yang digunakannya dalam balasan
هلا والله
أبشر
اكو
ماكو
شكد
هسه
هواي
تكدر
عيوني
Perkataan yang diarahkan untuk dielak bagi dialek ini
بدك
هلق
تبي
كتير
Nota suara dan Arabizi
Kami mengukur pengecaman pertuturan pada pertuturan Yaman, Algeria, Morocco dan Sudan, tetapi bukan pada set pertuturan Iraq, jadi kami tidak dapat memberi nombor untuk nota suara Iraq. Langkah keselamatannya sama di mana-mana: apabila nota suara meminta tempahan, pembantu mengulang apa yang difahaminya (“meja untuk 4 orang malam ini pukul 8, betul?”) dan menunggu pelanggan berkata ya sebelum menempah apa-apa.
Pelanggan Iraq yang menulis dalam huruf Latin (“salam, areed a7jiz tawla le 4 ashkhas el leyla”) difahami, dan pembantu menjawab dalam huruf Latin, tetapi ejaannya terpesong ke ejaan Syam («kteer», «tawle», «hadol»). Kedua-dua ujian huruf Latin Iraq kami gagal atas sebab itu. Jika pelanggan anda menulis begini, anggaplah ia bahagian paling lemah halaman ini.
Di mana dialek ini dituturkan
Arab Iraq dituturkan di seluruh Iraq. Mesej ujian kami menggunakan perkataan Baghdad. Pertuturan di Basra dan selatan, di Mosul dan utara, serta di bandar-bandar Furat berbeza, dan di utara bahasa Kurdi juga banyak dituturkan. Komuniti Iraq yang besar tinggal di Jordan, negara-negara Teluk, Turki, Eropah, Amerika Utara dan Australia.
Baghdad
Basra
Mosul
Soalan tentang dialek ini
Adakah ia memahami ejaan Iraq dengan چ dan گ?
Ya. Pembantu membaca kedua-dua «باچر» dan «باجر» untuk “esok”, dan dalam ujian kami ia memahami «آني», «وياي», «مالتي» dan «عدكم». Balasannya menggunakan perkataan Iraq seperti «هلا والله», «ماكو» dan «هسه».
Sejauh mana baiknya ia dalam dialek Iraq setakat ini?
27 daripada 30 mesej ujian lulus pada 7 Oktober 2026, yang terbaik antara tiga dialek kami dalam ujian (Sudan 20, Yaman 21). Tiga kegagalan ditunjukkan pada halaman ini, dan seorang penutur asli masih menyemak mesej ujian itu.
Adakah ia berfungsi untuk Basra atau Mosul, bukan Baghdad sahaja?
Mesej ujian kami ialah gaya Baghdad. Kami belum menguji Basra, Mosul atau bandar-bandar Furat. Hantar 20 mesej sebenar daripada pelanggan anda kepada kami dan kami akan tunjukkan setiap balasan sebelum anda membuat apa-apa keputusan.
Bagaimana kalau pelanggan Iraq saya menulis dalam huruf Latin?
Mereka difahami dan dijawab dalam huruf Latin, tetapi ini titik paling lemah kami: kedua-dua ujian huruf Latin Iraq kami gagal kerana balasan menggunakan ejaan Syam. Dalam tulisan Arab, 27 daripada 28 mesej lulus.
Hantar 20 mesej sebenar pelanggan anda kepada kami
Kami jalankannya melalui pembantu dan hantar kepada anda setiap balasan, yang baik dan yang buruk, sebelum anda membuat apa-apa keputusan. Ia percuma. Atau mulakan percubaan percuma 30 hari dan pantau sendiri setiap perbualan.
Ceritakan tentang perniagaan anda. Kami masukkan menu dan peraturan anda, sambungkan meja depan ke WhatsApp anda, dan anda pantau setiap perbualan. 30 hari percuma, tanpa kad. Kami bina laman web anda setelah anda memutuskan untuk meneruskan.
Kami terima 3 percubaan baharu sebulan, supaya setiap satu dapat perhatian penuh.
Lihat ia menjawab sebagai perniagaan anda
Hantar Instagram, Google Maps atau laman web anda. Kami bina meja depan yang tahu menu, harga dan waktu anda, dan hantar pautan untuk anda cuba, biasanya dalam sehari. Percuma, tiada komitmen.