Meja depan WhatsApp untuk pelanggan dari Morocco, Algeria, Tunisia dan Libya
Kami belum menguji keempat-empat dialek ini. Meja depan WhatsApp kami, chatbot AI untuk perniagaan kecil, menjawab pelanggan ini dalam bahasa Arab yang jelas dan mudah dan tidak mendakwa ia boleh bertutur dalam Darija. Halaman ini menyatakan dengan tepat apa maksudnya, apa yang kami tahu dan apa yang tidak, dan bagaimana anda boleh mengetahui sama ada ia cukup baik untuk pelanggan anda.
Belum diuji dalam dialeknya. Hantar 20 mesej sebenar pelanggan anda kepada kami dan kami menyemaknya secara percuma.
Dua mesej yang kami ada, dan apa yang kami tidak ada
Kami tiada mesej ujian Maghribi bertulis dan tiada balasan untuk ditunjukkan. Satu-satunya mesej Maghribi dalam bahan ujian kami ialah dua skrip yang kami tulis untuk ujian nota suara, satu Morocco dan satu Algeria, yang dibacakan oleh suara mesin. Ia tidak dikumpulkan daripada pelanggan sebenar, kami belum menjalankannya melalui pembantu sebagai perbualan bertulis, dan kami tiada langsung mesej Tunisia atau Libya.
Skrip ujian nota suara
Pelanggan: السلام عليكم، بغيت نحجز طابلة لخمسة ديال الناس الليلة على الساعة تمانية... وعافاكم شوفو ليا شي بلاصة هادية شوية، وبغيت نعرف واش كاين شي باركينغ قريب من المطعم حيت كاين الزحام؟ بارك الله فيكم
Dalam bahasa Melayu: Assalamualaikum. Saya nak tempah meja untuk lima orang malam ni pukul lapan... tolong carikan tempat yang agak tenang, dan saya nak tahu sama ada ada tempat letak kereta berhampiran restoran, sebab ramai orang. Semoga Allah memberkati anda. (Morocco: بغيت = saya mahu, ديال = kepunyaan, عافاكم = tolong, بلاصة = tempat, واش كاين = adakah ada.)
Apa yang pembantu lakukanTidak diuji sebagai perbualan bertulis, jadi kami tidak tunjukkan balasan. Mengikut reka bentuk, pembantu akan menjawab dalam bahasa Arab yang jelas dan mudah, memulangkan perkataan utama pelanggan sendiri jika boleh (طابلة, بلاصة), dan mengelakkan slanga Syam, Mesir dan Teluk. Jika dihantar sebagai nota suara, ia akan mengulang dahulu apa yang difahaminya dan menunggu jawapan ya.
Skrip ujian nota suara
Pelanggan: السلام عليكم، حاب نحجز طابلة لخمسة أشخاص الليلة على الساعة تمنية... ومن فضلكم شوفولنا بلاصة هادية شوية، وكذلك حاب نعرف واش كاين باركينغ قريب من المطعم خاطر الزحمة؟ بارك الله فيكم
Dalam bahasa Melayu: Assalamualaikum. Saya nak tempah meja untuk lima orang malam ni pukul lapan... tolong carikan kami tempat yang agak tenang, dan saya juga nak tahu sama ada ada tempat letak kereta berhampiran restoran, kerana ramai orang. Semoga Allah memberkati anda. (Algeria: حاب = saya mahu, خاطر = kerana, واش كاين = adakah ada.)
Apa yang pembantu lakukanKeadaan yang sama: tiada ujian bertulis, jadi tiada balasan untuk ditunjukkan. Peraturan yang sama terpakai, dan kami belum ada bukti tentang sejauh mana ia membaca «تمنية» atau «خاطر» dengan baik.
Apa yang berjaya, dan di mana ia masih tersilap
Berjaya dengan baik
Ia menjawab dalam bahasa Arab yang jelas, mudah dan mesra, bukan dalam dialek yang ia tidak kenal.
Ia memulangkan perkataan utama pelanggan sendiri jika boleh, supaya pelanggan nampak mereka difahami, dan menggunakan perkataan biasa apabila ia tidak pasti tentang perkataan dialek.
Ia mengelakkan slanga Syam, Mesir dan Teluk dalam balasannya dan bukannya terjerumus ke dialek terdekat yang ia kenal.
Fakta masih datang hanya daripada menu, waktu dan peraturan anda. Apabila ia tidak tahu, ia memberitahu pelanggan bahawa pasukan anda akan membalas dan memaklumkan anda.
Masih tersilap
Kami belum mengujinya dalam dialek Morocco, Algeria, Tunisia atau Libya, jadi kami tidak dapat memberi markah atau menyatakan perkataan mana yang disalah baca.
Ia tiada senarai perkataan untuk dialek ini. Model AI membaca setiap mesej itu sendiri, tetapi kami belum mengukur sejauh mana ia membaca Darija dengan baik.
Huruf Latin: penulis dari Maghribi selalu menggunakan angka 9 untuk ق dan mencampurkan bahasa Perancis. Panduan Arabizi pembantu membaca 9 sebagai ص, tabiat biasa orang Teluk dan Syam, dan kami belum menguji bahasa Perancis yang bercampur dalam mesej.
Nota suara ialah bahagian paling lemah, seperti ditunjukkan oleh angka di bawah.
Perkataan yang anda akan nampak dalam perbualan ini
Pembantu tiada senarai perkataan untuk keempat-empat dialek ini, jadi ini bukan senarai apa yang ia perhatikan. Ia rujukan untuk anda: perkataan biasa yang mungkin digunakan pelanggan anda. Model AI membacanya daripada pengetahuan umumnya, dan kami belum menguji sejauh mana ia baik.
بغيتsaya mahu (Morocco, Algeria)
حابsaya hendak (Algeria)
نحبsaya hendak (Tunisia)
نبيsaya mahu (Libya; orang Teluk menyebutnya juga)
واش · واش كاينadakah, ada, adakah ada (Morocco, Algeria)
كاينada (Morocco, Algeria)
داباsekarang (Morocco)
دروكsekarang (Algeria)
تواsekarang (Tunisia)
بزافbanyak (Morocco, Algeria)
برشاbanyak (Tunisia)
شحالberapa (Morocco, Algeria)
قداشberapa (Tunisia)
مزيان · باهيbagus, baik (Morocco · Tunisia)
عافاكمtolong (Morocco)
علاشkenapa (Morocco, Tunisia)
بلاصة · طابلةtempat · meja
Dalam huruf Latin (Arabizi)
9selalunya ق dalam perbualan Maghribi (panduan pembantu membacanya sebagai ص)
bonjour · merciperkataan Perancis yang bercampur dalam mesej
Perkataan yang diarahkan supaya tidak pernah digunakan dengan pelanggan yang dialeknya tidak dapat dipastikan
بدك
هلق
تبي
ده
كتير
دلوقتي
Nota suara dan Arabizi
Nota suara ialah bahagian yang paling kami tidak pasti. Pada dialog televisyen sebenar dalam ujian kami sendiri, pengecaman pertuturan yang kami gunakan (ElevenLabs) tersilap 70% perkataan Algeria dan 62% perkataan Morocco, dan hanya 1 daripada 50 klip Algeria dan 4 daripada 50 klip Morocco yang kebanyakannya betul. Kami tiada nombor untuk Tunisia atau Libya. Televisyen lebih sukar daripada nota suara yang tenang, tetapi itulah sebabnya pembantu disediakan supaya tidak menempah terus daripada nota suara: ia mengulang apa yang difahaminya dan menunggu pelanggan berkata ya. Untuk pelanggan ini kami cadangkan meminta mereka menaip tarikh, waktu dan bilangan orang.
Pelanggan dari Maghribi yang menulis dalam huruf Latin selalunya menggunakan angka 9 untuk ق dan mencampurkan perkataan Perancis dalam mesej. Panduan huruf Latin pembantu menganggap 9 sebagai ص, jadi ejaan Maghribi boleh disalah baca, dan kami belum mengujinya. Jika ramai pelanggan anda menulis begini, hantar 20 mesej mereka kepada kami dahulu.
Di mana dialek ini dituturkan
Maghribi ialah bahagian barat dunia Arab. Arab Morocco (Darija) dituturkan di Morocco, bersama bahasa-bahasa Amazigh. Arab Algeria dituturkan di Algeria, di mana bahasa Perancis lazim dalam tulisan harian. Dialek Tunisia (Derja) dituturkan di Tunisia dan Arab Libya di Libya. Mereka berbeza antara satu sama lain, dan daripada bahasa Arab Timur Tengah, sehingga penutur dari timur sering sukar mengikutinya. Komuniti Maghribi yang besar tinggal di Perancis, Sepanyol, Itali, Belgium, Belanda dan Kanada.
Casablanca
Algiers
Tunis
Tripoli
Soalan tentang dialek ini
Adakah bot anda bertutur dalam Darija Morocco atau Arab Algeria?
Tidak, dan kami tidak mendakwanya. Kami belum menguji dialek Morocco, Algeria, Tunisia atau Libya. Pembantu menjawab pelanggan ini dalam bahasa Arab yang jelas dan mudah. Model AI membaca setiap mesej itu sendiri, tetapi kami belum mengukur sejauh mana ia membaca dialek ini dengan baik, jadi kami lebih suka menunjukkan daripada berjanji: hantar 20 mesej sebenar kepada kami.
Apa sebenarnya yang ia hantar kepada pelanggan Morocco atau Algeria?
Bahasa Arab yang jelas, mudah dan mesra tanpa slanga Syam, Mesir atau Teluk. Ia diarahkan supaya tidak pernah menggunakan perkataan seperti «بدك», «هلق», «تبي», «ده» atau «كتير», jadi ia tidak terjerumus ke dialek terdekat yang ia kenal. Ia memulangkan perkataan utama pelanggan sendiri jika boleh, contohnya «طابلة» atau «بلاصة», dan menggunakan perkataan biasa apabila tidak pasti.
Adakah nota suara selamat untuk tempahan dengan pelanggan Morocco atau Algeria?
Tidak dengan sendirinya. Pada dialog televisyen sebenar dalam ujian kami, pengecaman pertuturan yang kami gunakan tersilap 62% perkataan Morocco dan 70% perkataan Algeria. Jadi pembantu disediakan supaya tidak menempah terus daripada nota suara: ia mengulang apa yang difahaminya dan menunggu pelanggan berkata ya. Mesej bertaip lebih selamat.
Bagaimana saya tahu sama ada ia cukup baik untuk pelanggan saya?
Hantar 20 mesej sebenar yang pernah dihantar pelanggan anda, dalam kata-kata mereka sendiri. Kami jalankannya melalui pembantu dan hantar kepada anda setiap balasan, yang baik dan yang buruk, sebelum anda membuat apa-apa keputusan. Ia percuma, dan anda juga boleh memulakan percubaan percuma 30 hari dan membaca sendiri setiap perbualan.
Hantar 20 mesej sebenar pelanggan anda kepada kami
Kami jalankannya melalui pembantu dan hantar kepada anda setiap balasan, yang baik dan yang buruk, sebelum anda membuat apa-apa keputusan. Ia percuma. Atau mulakan percubaan percuma 30 hari dan pantau sendiri setiap perbualan.
Ceritakan tentang perniagaan anda. Kami masukkan menu dan peraturan anda, sambungkan meja depan ke WhatsApp anda, dan anda pantau setiap perbualan. 30 hari percuma, tanpa kad. Kami bina laman web anda setelah anda memutuskan untuk meneruskan.
Kami terima 3 percubaan baharu sebulan, supaya setiap satu dapat perhatian penuh.
Lihat ia menjawab sebagai perniagaan anda
Hantar Instagram, Google Maps atau laman web anda. Kami bina meja depan yang tahu menu, harga dan waktu anda, dan hantar pautan untuk anda cuba, biasanya dalam sehari. Percuma, tiada komitmen.